Gestión Estratégica de Datos: soluciones Omni de recopilación y procesamiento de datos de comportamiento de clientes, tanto ricos como estructurados y no estructurados, para impulsar marketing orientado por IA, productos y servicios digitales, experiencias del cliente y mitigación de fraudes. Estas soluciones tienen como objetivo desarrollar la integración y gestión de datos no transaccionales, permitiendo la generación de insights estratégicos para la segmentación y personalización del recorrido del cliente.

Ejemplos: Gestión de datos, Business Intelligence (BI), Big Data Analytics, AI, Machine Learning, Data Enhancement.

Hipersegmentación: soluciones que identifican, segmentan y potencian la relación con diferentes perfiles de clientes directos e indirectos, ampliando valor en todas las etapas del recorrido de consumo y mejorando la personalización en estrategias de compra, oferta y comunicación.

Ejemplos: GenAI, Realidad aumentada, Realidad virtual (Virtual Try-ons), Open Banking, Open Finance, Marketing Analytics.

Herramientas de Venta y Gestión: soluciones que potencian la venta directa, automatizando procesos, optimizando la relación con los clientes y mejorando la comunicación mediante el uso de tecnologías, como por ejemplo la inteligencia artificial.

Ejemplos: Digital Experience Platform (DXP), Customer Data Platform (CDP), Sales AI Assistants, IA para reconocimiento de voz y generación de imágenes, Customer Relationship Management (CRM).

Multiplicidad de la Red de Consultoras de Belleza: soluciones que impulsan la prosperidad y la diversidad de la red de consultoras de belleza mediante estímulos al comportamiento, rutas de contenido y soporte segmentado y personalizado.

Ejemplos: Edtechs, Gamificación, Microaprendizaje, TalentLMS, Creators Economy y Alfabetización Digital.

Marketing de Influencers y Gestión de Microinfluenciadores: soluciones que ayuden a marcas y empresas a optimizar sus campañas de marketing con microinfluenciadores mediante herramientas que habiliten la gestión de campañas de influencia de extremo a extremo, desde la identificación y análisis de la audiencia de los influencers hasta la medición de resultados.

Ejemplos: AI Agent, Análisis de audiencia y otras herramientas para marketing de influencia.

Creators Economy: soluciones tecnológicas que profesionalizan y potencian la influencia como carrera, como herramientas para capacitación, gestión, creación de contenido y desarrollo de marca personal. Impactando el recorrido de los creadores de contenido.

Ejemplos: Plataformas de Creator Economy, herramientas de creación de contenido y educativas.

Gestión de Comunidad: soluciones que faciliten el compromiso y mantenimiento de una comunidad, que mapeen intereses comunes y la creación de conexiones estratégicas, ya sea en el entorno digital o phygital.

Ejemplos: Plataformas de gestión de comunidades digitales, Personalización del recorrido de los diferentes perfiles de esa comunidad, Gamificación.

Social Listening: soluciones que identifiquen y mapeen las tendencias y los cambios en el clima cultural en línea, y que traduzcan estas oportunidades en insights accionables de inteligencia de mercado.

Ejemplos: Social Media Monitoring, Sentiment Analysis y Hashtag Tracking.